お買い物をするためにアカウントを開設する必要がありますか？
いいえ、私たちと買い物をするのにアカウントは必要ありません。毎回ゲストとして簡単に購入し、チェックアウトできます。
注文方法は？
購入したい商品をブラウズして選択し、それらをショッピングカートに追加してください。完了したら、カートに移動してチェックアウトに進んでください。注文を確定する前に、すべての情報が正しいこと、特に支払いの詳細を再確認して、購入を確定する前にすべてが正確であることを確認してください。
注文を変更またはキャンセルできますか？
注文が確定すると、キャンセルや変更はできません。これにより、注文を効率的に処理し、梱包することができ、エラーのリスクを減らすことができます。購入を確定する前に、注文内容を再確認することをお勧めします。
割引コードはどのように使えますか？
チェックアウト時に割引コードを入力してください。「割引コード」と表示されたフィールドがあり、そこで注文に適用できます。入力が完了すると、割引が自動的に合計に適用されます。購入を完了する前に、コードが正しいことを確認してください！
注文が確定したかどうかはどうやってわかりますか？
ご注文が完了すると、私たちからご注文を受け取ったことを確認するメールが届きます。ただし、ご注意いただきたいのは、お支払いが承認され、請求先および配送先の住所が確認された後にのみ、ご注文が発送されるということです。ご注文の状況を確認したい場合は、遠慮なくInfo@thrennex.comまでご連絡ください。
ショッピングカートに商品を追加する際に問題がありますか？
在庫がある限り、アイテムをカートに追加できます。ただし、他の顧客がすでにそのアイテムをカートに追加している場合、一時的に利用できないことがあります。その場合、アイテムは在庫が戻るまで「一時的に利用できません」と表示されます。