プライバシー方針

最終更新日：2025年7月22日

Thrennexは、このストアとウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを提供し、顧客であるあなたにキュレーションされたショッピング体験（「サービス」）を提供します。ThrennexはShopifyによって運営されており、私たちがあなたにサービスを提供できるようにしています。このプライバシーポリシーは、あなたがサービスを訪問、使用、購入またはその他の取引を行う際、または私たちとその他の方法でコミュニケーションを取る際に、どのようにあなたの個人情報を収集、使用、開示するかを説明します。私たちの利用規約とこのプライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関してはこのプライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用およびアクセスすることにより、本プライバシーポリシーを読み、記載された情報の収集、使用、開示について理解したことを認めたものとみなされます。

収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、私たちはあなたまたは他の人を特定するか、合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、あなたを特定できないように非特定化された情報は含まれません。私たちは、サービスとのインタラクションの仕方、居住地、適用法により許可または要求される内容に応じて、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

連絡先情報 には、お名前、ご住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスが含まれます。
財務情報 には、クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認およびその他の支払いに関する詳細が含まれます。
アカウント情報 には、ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定や好みが含まれます。
取引情報 には、ご覧になった商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品および過去の取引が含まれます。
当社との通信 には、カスタマーサポートへの問い合わせなど、当社との通信に含まれる情報が含まれます。
デバイス情報 には、お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の一意の識別子に関する情報が含まれます。
利用情報 サービスとのやり取りに関する情報を含み、サービスをどのように、いつ利用またはナビゲートするかに関する情報。

個人情報の情報源

私たちは以下の情報源から個人情報を収集する場合があります：

お客様から直接 アカウントを作成したり、サービスを訪問または利用したり、私たちと連絡を取ったり、その他の方法で個人情報を提供したりする場合；
サービスを通じて自動的に お客様が私たちの製品やサービスを使用したりウェブサイトを訪問したりする際のデバイスから、またクッキーや類似の技術の使用を通じて；
サービスプロバイダーから 特定の技術を可能にするために彼らを利用する場合や、彼らが私たちに代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます；
パートナーやその他の第三者から。

お客様の個人情報の使用方法

お客様が私たちとどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかに応じて、個人情報を以下の目的で使用する場合があります：

サービスの提供、カスタマイズ、改善。 私たちは、あなたの個人情報を使用してサービスを提供します。これには、あなたとの契約を履行するため、支払いを処理するため、注文を履行するため、あなたの好みや興味のあるアイテムを記憶するため、アカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換、またはその他の取引を処理するため、アカウントを作成、維持、管理するため、配送を手配するため、返品や交換を円滑にするため、レビューを投稿できるようにするため、そして購入に関連する商品を推薦するなど、あなたのためにカスタマイズされたショッピング体験を作成するためが含まれます。これには、サービスをより良くカスタマイズし改善するためにあなたの個人情報を使用することが含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。 私たちは、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの通信を送信したり、サービスや他のウェブサイト上で、以前に購入またはカートに追加した商品やサービス、その他のサービス上の活動に基づくオンライン広告を表示したりします。
セキュリティと詐欺防止。 私たちは、あなたの個人情報を使用してアカウントを認証し、安全な支払いとショッピング体験を提供し、詐欺的、違法、安全でない、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または対処し、公共の安全を保護し、私たちのサービスを確保します。サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、あなたはアカウントの認証情報を安全に保つ責任があります。他の誰ともユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を共有しないことを強くお勧めします。
お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。
法的理由。 当社は、適用法令を遵守し、有効な法的手続きに対応するためにお客様の個人情報を使用します。これには、法執行機関や政府機関からの要請への対応、民事訴訟の調査や参加、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きへの対応、ならびに当社の利用規約やポリシーの潜在的違反の調査や執行が含まれます。

個人情報の開示方法

特定の状況下で、本プライバシーポリシーに基づき正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。これらの状況には以下が含まれることがあります：

Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）と共有します。
ビジネスおよびマーケティングパートナーと共に、マーケティングサービスを提供し、あなたに広告を表示します。例えば、私たちはShopifyを使用して、異なる商人やウェブサイトでのあなたのオンライン活動に基づいて、第三者サービスによるパーソナライズされた広告をサポートします。私たちのビジネスおよびマーケティングパートナーは、彼ら自身のプライバシー通知に従ってあなたの情報を使用します。居住地に応じて、あなたは異なる商人やウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、ターゲット広告やマーケティングを表示するためにあなたに関する情報を共有しないように指示する権利を持つ場合があります。これらの使用からオプトアウトする権利を行使することができますこちら。
お客様が指示、要請、または第三者への特定情報の開示に同意した場合（例：製品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用を通じて）。
当社の関連会社または当社の企業グループ内でその他の方法で。
合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む）を遵守し、適用される利用規約やポリシーを執行し、サービス、当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホストされており、あなたのサービスへのアクセスと利用に関する個人情報を収集・処理して、サービスを提供し改善するために使用されます。あなたがサービスに提出した情報は、あなたの居住国以外の国に所在するShopifyおよび第三者と共有され、サービスを提供し改善するために使用されます。さらに、私たちのビジネスを保護し、成長させ、改善するために、私たちはあなたのストアとのやり取りから得られたデータや情報を取り入れた特定のShopifyの強化機能を使用しています。これらの強化機能を提供するために、Shopifyはあなたのストアとのやり取りに関する個人情報を利用する場合があります。このような状況において、Shopifyはあなたの個人情報の処理に責任を持ち、これらの目的のためにあなたの個人情報の使用に関する権利を行使するリクエストに応じます。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用するか、またあなたが持つ可能性のある権利について詳しく知りたい場合は、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。居住地に応じて、あなたはここであなたの個人情報に関する特定の権利を行使することができます Shopifyプライバシーポータルリンク。

第三者のウェブサイトおよびリンク

サービスは、第三者が運営するウェブサイトや他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。私たちが提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。私たちはそのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またはこれらのサイトに見られる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。公共または準公共の場で提供する情報、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報は、サービスの他のユーザーやその第三者プラットフォームのユーザーによっても制限なく閲覧される可能性があります。このようなリンクの掲載は、それ自体として、サービス上で開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツや所有者、運営者を支持することを意味しません。

子供のデータ

サービスは子供が使用することを意図しておらず、私たちはあなたの管轄区域における成年に達していない子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。もしあなたが私たちに個人情報を提供した子供の親または保護者である場合、以下に記載された連絡先を使用して削除をリクエストすることができます。このプライバシーポリシーの発効日現在、私たちは16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」しているという実際の知識を持っていません（適用法で定義されている通り）。

情報のセキュリティと保持

どんなセキュリティ対策も完璧または突破不可能ではないことをご理解ください。「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、送信中の情報は安全でない場合があります。機密情報や敏感な情報を当社に送信する際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

あなたの個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、以下に記載された個人情報に関する権利の一部または全部を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令により許可されている場合には当社がご要望をお断りすることがあります。

アクセス／知る権利。 当社が保有するあなたの個人情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
削除の権利。 当社が保有するあなたの個人情報の削除を要求する権利がある場合があります。
訂正の権利。 当社が保有するあなたの不正確な個人情報の訂正を要求する権利がある場合があります。
移転の権利。 特定の状況および例外を除き、当社が保有するあなたの個人情報のコピーを受け取る権利や、それを第三者に転送するよう要求する権利がある場合があります。
販売またはターゲット広告のための共有からのオプトアウトの権利。 お住まいの地域によっては、あなたの個人情報の「販売」または「共有」からオプトアウトする権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」の目的での個人情報の処理からオプトアウトする権利があるかもしれません。これらの使用からオプトアウトする権利を行使するにはこちらをご覧ください。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウトの優先信号が有効な状態で私たちのウェブサイトを訪問した場合、お住まいの地域に応じて、私たちは自動的にこれをウェブサイトを訪問するために使用しているデバイスとブラウザのオプトアウトリクエストとして扱います。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、アカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。グローバルプライバシーコントロールについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外の「トラッキングしない」信号は、あなたのウェブブラウザやデバイスから送信される場合でも認識しません。
コミュニケーション設定の管理。当社はプロモーションメールを送信することがありますが、メールに表示される配信停止オプションを使用していつでも受信を停止できます。配信停止を選択した場合でも、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールは引き続き送信されることがあります。

英国または欧州経済領域に居住している場合、現地法による例外および制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使できます：

処理への異議申し立ておよび処理の制限：特定の目的での個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利がある場合があります。
同意の撤回：当社があなたの個人情報を処理するために同意に依拠している場合、あなたはこの同意を撤回する権利があります。同意を撤回しても、撤回前に同意に基づいて行われた処理の合法性には影響しません。

これらの権利は、サービス上で示されている場合や、以下に記載された連絡先情報を使用して当社にお問い合わせいただくことで行使できます。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用し、Shopifyによって処理されるデータに関連する権利を含むあなたの権利について詳しく知りたい場合は、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使したことであなたに対して差別を行うことはありません。適用法に基づき、リクエストを処理する前にあなたの身元を確認する必要がある場合があります。適用法に従い、あなたは権利を行使するために代理人を指定することができます。代理人からそのようなリクエストを受け入れる前に、代理人があなたの代理として行動することを許可された証明を提供する必要があり、あなたに直接私たちと身元を確認していただく必要があるかもしれません。私たちは、適用法に基づき、あなたのリクエストに迅速に対応します。

苦情

あなたの個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載された連絡先を使用してご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載された連絡先を使用して私たちの決定に対して異議を申し立てる権利があるか、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があるかもしれません。EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局のリストはこちらでご覧いただけます。